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Ihr Kontakt zu uns

ACHTUNG: Kein Stationäres Geschäft.
Abholungen sind nur nach Terminabsprache Freitags und Samstags möglich.
Lieferdienst: Montag bis Sonntag 07:00 bis 20:00

Die Torten aus unserem Sortiment sowie Cupcakes und Cake-Pops können Sie mit einer Vorlaufzeit von 10 Tagen direkt in unserem Shop bestellen.

WICHTIG für individualisierte Anfertigungen (z. B. Hochzeitstorten, Tauftorten, Motivtorten, individuelle Geburtstagstorten, Firmentorten oder Torten unter Berücksichtigung besonderer Unverträglichkeiten):
1. Aufgrund des hohen Beratungs- und Vorbereitungsaufwands beträgt die MINDESTVORLAUFZEIT von 3 WOCHEN, im Sommer 4 WOCHEN.
2. Bitte überprüfen Sie zunächst in unserem Kalender, ob für Ihr Wunschdatum noch Bestellungen möglich sind.


3. Füllen Sie bitte den Fragebogen (kostenlos) aus oder vereinbarn Sie mit dem unten stehenden Formular ein Beratungsgespräch (für Nicht-Kunden kostenpflichtig).

Pauschale Preisangaben für individuelle Anfertigungen mit unterschiedlichen Tortendesigns, Füllungen etc. sind ohne einen ausgefüllten Fragebogen bzw. ein Beratungsgespräch nicht möglich.


Ihre Kontaktdaten * diese Felder müssen ausgefüllt werden
Zusätzliche Informationen gewünscht zu Themen*

Wichtiger Hinweis: Es werden keine Torten angefertigt, die dem Markenschutz unterliegen (z. B. Kinderfilm-Torten oder Torten in Form von Marken-Taschen etc.).

WICHTIG: Für neue Interessenten, die bisher noch nie bei uns bestellt haben (weder Probeboxen noch andere Produkte), fällt eine Gebühr von 50,00 EUR (inkl. 19 % MwSt.) für ein Beratungsgespräch an. Diese ist im Voraus zu zahlen und gilt auch für telefonische Beratungen. Der Betrag wird bei Auftragserteilung angerechnet.


Statt eines kostenpflichtigen Beratungsgesprächs können Sie kostenlos das Anfrageformular ausfüllen und an uns senden.


Falls Sie an Probier-Aktionen für einzelne Tortenstücke interessiert sind, können Sie diese - sofern verfügbar - hier bestellen.
Die Probeaktion für einzelne Tortenstücke findet einmal jährlich im Ende Januar/ Anfang Februar statt.

Für montags bis donnerstags werden nur Aufträge mit einem Nettowert von über 500EUR zzgl. 7% MWSt angenommen.
Für freitags bis sonntags bestellen Sie bitte unabhängig vom Bestellwert über den Shop.

Beachten Sie bitte:
Praktika und Ausbildungen sind bei uns nicht möglich.

Referenzen*

Wir antworten Ihnen innerhalb von 72 Stunden.

(06187) 902065 Montags 10-13 Uhr und 17-19 Uhr, nicht an Feiertagen

(06187) 902065 Montags 10-13 Uhr und 17-19 Uhr, nicht an Feiertagen

Wenn die Telefonleitung bereits belegt ist, springt der Anrufbeantworter an.
Wenn Sie uns eine Nachricht hinterlassen, rufen wir Sie möglichst innerhalb von 24 Stunden zurück.
!!! Wenn Sie uns nach Mittwoch 13Uhr eine Nachricht hinterlassen, können wir uns frühestens am Montag zurückmelden. !!!
Ab Mittwochnachmittag sind wir nicht mehr im Büro, sondern in der Produktion und arbeiten an den Wochenendbestellungen.

E-Mail: office @ viktoriana-konditorei.de
Entfernen Sie bitte Leerzeichen vor und nach @.